2018/11/24 15:33



たくさんのSHOPの中から当店へお越しいただきありがとうございます。

and rapissでは、海外から買い付けたインポートベビー・キッズウェアと当店オリジナルハンドメイド作品を取り扱っております。

お買い物いただくにあたって注意点がございますので、ご確認・ご了承の上お買い求めくださいませ。


【海外の子供服について】

子供服トレンド発信地とも言われる韓国(または中国の工場)から主に買い付けを行っております。

日本にはないおしゃれなデザイン・かつプチプライスでとても人気がございますが、
検品基準が日本より甘く、少しの難は良品として納品されるため、品質に関してはどうしても日本製より劣る場合があります。

当方でも1点ずつ再検品し、不良品と判断したものは省いておりますが、着用に問題ないと思われる程度の難に関してはお届けさせていただきます。
(縫い目や糸の始末の粗さ、少しのプリントずれ、チャコペンの跡や工場でつく目立たないシミ、同じ製品でもロットにより生地質や裏地の色が違うなど)

上記のような理由では不良品として返品をお受けする事はできません。
海外ファストファッションをご理解いただける方のみご注文をお願いいたします。

現地から買い付けておりますので品質タグも外国語となります。もともとタグが無いものもございます。
生地などに強いこだわりをお持ちのお客様はご購入をお控え下さいませ。

また海外アパレル製品の特長として、品質タグが外側に縫い付けられているものも多く見られます。
お子様の肌に当たらないので安心ですが、気になる方はハサミでカットしてご着用下さい。

商品については、インスタグラムのプロフィールページに動画を載せるようにしております。
質感などわかりやすいかと思いますので、ぜひ参考にご覧ください。@andrapiss


【サイズについて】

海外の子供服はブランド・メーカーによってサイズ表記が異なります。
なるべくわかりやすいように日本サイズの目安を表記しておりますが、ご購入前にお手持ちのお洋服と実寸を比べていただくなどして、お確かめいただいてからご購入ください。

また、説明欄に記載のサイズはお洋服を平置きにしてメジャーで計測したものです。
1~2cm程度の誤差が生じる事がございますがご了承ください。



【ご注文について】

ご注文はBASE(ネットショップサービス)を通じて承ります。
BASEからの自動送信メールが届いた時点でご注文は完了しており、個別の確認メールなどは送信しておりませんのでご了承ください。
発送時に改めてご連絡をさせていただきます。


【お問い合わせについて】

ご注文の際の備考欄にご要望を書いて下さっても、BASEのシステム上発送時にしか確認ができないため、対応ができかねる場合がございます。

お支払いや配送についての重要なご連絡は、ご注文とは別にショップのお問い合わせフォームやメール(info@andrapiss.com)からお願いいたします。



【配送について】

当店の商品は「予約」などの記載のあるものを除き、ほとんどのアイテムは即納品となります。
ご注文後3営業日以内に発送いたします。

土日祝は郵便局がお休みのため、連休を挟む場合はお届けが遅くなる事がございますのでご了承下さい。



【送料について】

おまかせ配送 全国一律 300円
10000円以上のご購入で送料無料

商品の大きさ・重量に合わせ、定形外郵便・クリックポスト・レターパックなどで発送させていただきます。
300円を超えた分は当店が負担いたしますが、300円以下だった場合の差額はご返金致しかねますのでご了承下さい。

おまかせ配送では配送方法はお選びいただけないため、補償や追跡のない配送方法になる場合がございます。
またお届け日時の指定は承れません。

補償付きの配送方法や日時指定をご希望の方は別料金にて承りますので、事前にご相談下さいませ。



【ハンドメイド作品について】

ハンドメイド作家としても活動している店主が製作した作品になります。
コンピューターミシン・ロックミシン(2本針4本糸)・カバーステッチミシン(3本針4本糸)の3台を使用しています。

ハンドメイド作品に関しては日本製の上質な生地を使用しております。
心を込めて制作しておりますが、1点ずつ手作りのため、縫い目の歪みや同じ商品でも個体差が生じる場合などがあります。

また、限りある材料で製作しているため大量生産ができず、在庫限りの限定品である場合も多いです。
ハンドメイドの特性・あたたかみをご理解いただき、お求めいただけますと幸いです。


【返品・交換について】

万が一不良品をお届けしてしまった場合は、当店負担で迅速にご交換対応(在庫がない場合はご返金)をさせていただきます。
お届けから7日以内にメッセージよりご連絡下さい。

恐れ入りますが、イメージ違いなどお客様都合でのご返品は基本的にはお受けしておりません。
1人で運営している小さなお店ですので、ご協力いただけますと幸いです。

もし、注文を間違えてしまった、どうしてもサイズが合わないなどのご事情がある場合は、お届けから7日以内、新品未使用品で再販売できる状態である場合に限り、ご交換(色・サイズ違い、他商品とのご交換)を承ります。
返送料、及び交換商品の送料はお客様ご負担となります。
まずはメッセージよりご連絡下さい。